شركة الكهرباء تحذر من محاولات احتيال تفاصيل
حذرت شركات الكهرباء الاسرائلية اليوم من تصعيد محاولات خداع العملاء حيث تم توزيع رسائل بريد إلكتروني على العملاء في الساعات القليلة الماضية للمطالبة باسترداد الأموال.
المالية نتيجة السداد المزدوج لفواتير الكهرباء.
تم إخطار شركات الطاقة بهذا الأمر في الساعات القليلة الماضية. يتم إرسال جميع الرسائل عبر البريد الإلكتروني إلى العميل، مما يشير إلى أن عميل الشركة سيحصل على استرداد نقدي نتيجة دفع فاتورتين لشركة الطاقة (تم دفع فاتورتين). تتضمن الرسالة أيضًا رقم حسابك ومبلغ الاسترداد. بعد النقر على الرابط المرفق بالبريد الإلكتروني، سيُطلب من العميل ترك تفاصيل بطاقته الائتمانية.
شركة الكهرباء الاسرائلية
توضح الشركة: “هذه ليست المرة الأولى التي يبلغ فيها عميل عن محاولة احتيالية. لأكثر من عام ونصف، تم إخطار المرافق من قبل العملاء بمحاولات خداعهم، بما في ذلك تلقي رسائل بريد إلكتروني. – اطلب كتابيًا لتحديث البيانات باستخدام تهديدات بتجميد حسابك. إذا لم ترد على الفور، أو تلقيت بريدًا إلكترونيًا عبر الهاتف، فدفع فاتورة الكهرباء على الفور، بما في ذلك طلب تأكيد فاتورة الكهرباء. إذا طلبت مزيدًا من المعلومات ورابطًا إلى موقع ليس الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
قالت الأداة إن كلاً من الرسالة النصية والبريد الإلكتروني الذي أرسلته يحتويان على رقم عقد العميل، وأن الرابط المحدث الوحيد هو الموقع الرسمي للمرافق www.iec.co.il. أكد. إذا كنا نتحدث، فإن الرابط يؤدي إلى موقع آخر ليس موقع الأداة المساعدة. شركة الكهرباء تحذر من محاولات احتيال تفاصيل
تحذير من عملية احتيال
وأضافت الشركة في بيان: “علاوة على ذلك، أريد التأكد من أن الشركة لا تطلب من العميل تأكيد معلومات الحساب أو البدء في طلب معلومات بطاقة الائتمان. طلب معلومات بطاقة الائتمان غير مدرج في طلب شركة الطاقة. هذا الطلب أو الرجاء القيام لا تنظر في الرد. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء 103 لتأكيد صحة طلبك.
قال أورين هيلمان، المدير العام المساعد للتسويق والإدارة: على محمل الجد. يمكن تشخيصه. لقد عدنا. نحن نطمئن عملائنا على توخي اليقظة. “
أبلغت شركة الكهرباء جميع السلطات المختصة عن المحاولة الاحتيالية
أسعار صرف العملات اليوم